WineKite
Direct booking για οινοποιεία — branded σελίδες κτημάτων, γευσιγνωσίες και εκδηλώσεις, με τον παραγωγό να διατηρεί τη σχέση με τον επισκέπτη.
- Πελάτης
- WineKite (Enowise)
- Κλάδος
- Φιλοξενία / Οίνος
- Διάρκεια
- 6 εβδομάδες
- Ομάδα
- 2 μηχανικοί
Το brief
Τα οινοποιεία έστελναν επισκέπτες σε generic OTAs και έχαναν περιθώρια και άμεση επαφή. Το WineKite χρειαζόταν branded σελίδες κτημάτων με σωστές ροές γευσιγνωσίας και εκδηλώσεων, πραγματική διαθεσιμότητα έναντι προσωπικού και χώρων του οινοποιείου, και checkout που οι παραγωγοί διαχειρίζονται μόνοι χωρίς developer.
Η προσέγγιση
- 01
Φτιάξαμε tenant-per-winery: κάθε κτήμα έχει δικό του brand surface, φωτογραφία και τόνο, ενώ μοιράζεται κρατήσεις, πληρωμές και analytics.
- 02
Σχεδιάσαμε τη διαθεσιμότητα γύρω από πραγματικούς περιορισμούς οινοποιείου — μέγεθος γκρουπ, γλώσσα, εποχή, προσωπικό και χώρους — ώστε να μην γίνονται overbookings.
- 03
Στήσαμε Stripe checkout με προκαταβολές και πολιτικές ακύρωσης, και reconciliation για τον παραγωγό απέναντι στα payouts.
- 04
Συνδέσαμε την πλατφόρμα ως ενότητα του Enowise, ώστε τα δεδομένα επισκεπτών, brand και analytics να επιστρέφουν στο operating layer του οινοποιείου.
Το αποτέλεσμα
Οι παραγωγοί τρέχουν direct, branded κρατήσεις με πραγματική διαθεσιμότητα — τα δεδομένα επισκεπτών και τα έσοδα πάνε στο ίδιο operating layer με το υπόλοιπο οινοποιείο, όχι σε third-party silo.